Webmaster (Web uzmanı), internet üzerine teknik bilgisiyle öne çıkan, internet siteleri ve web uygulamaları geliştiren, internet ekosisteminde kullanılacak ürün veya hizmetler üreten internet uzmanlarıdır. İngilizce bir sözcük olan Webmaster, internet anlamına gelen “web” ve uzman anlamına gelen “master” sözcüklerinin bir araya gelmesiyle oluşturulmuştur.
Webmaster, terimi ilk defa 90’lı yılların sonuna doğru kullanılmaya başlandı. O yıllarda internet teknolojileri ve hizmet alanları elbette günümüzde olduğu kadar yaygın değildi. İlk olarak ortaya çıktığında Webmaster kavramı; internet sitesini yayınlayan, internet sitesinin bakım ve içerikleriyle ilgilinen kişileri tanımlamak için kullanılmıştı. İnternetin bugünki sınırlarına ulaşmasıyla birlikte Webmaster kavramı da şekil değiştirdi. Artık internet sitesi, yazılımlar, grafikler, içerikler vb. alanlarda çalışarak web dünyasına hizmet eden hemen herkesi kapsıyor ve kendilerini tanımlamalarına yardımcı oluyor.
Kavramsal açıdan içeriği değişen Webmaster’ların dünyasında zamanla hizmetin modeli de değişti. Eskiden sadece hobi olarak (webservant) veya tam zamanlı çalışmalar yürüten Webmaster’lar şimdilerde kendine en uygun olan çalışma modelini tercih etme konusunda tamamen özgürler. Bazı webmaster’lar hala bir şirket bünyesinde tam zamanlı olarak çalışırken, bazıları proje bazlı, bazıları ise freelancer olarak çalışıyor.
